Görüşme gizliliği
- Görüntülü ve sesli görüşmeler kaydedilmez.
- Yazılı mesajlar ve danışman notları AES-256-GCM ile şifrelenerek saklanır.
- Platform yöneticileri görüşme içeriklerini göremez; yalnızca süre, ücret ve durum gibi teknik kayıtları görür.
- Danışmanlar sizi yalnızca kayıt olurken yazdığınız ad veya rumuzla görür; e-posta ve telefonunuz danışmanlarla paylaşılmaz.
Gizliliğin sınırları
Danışmanlık etik ilkeleri gereği; sizin veya başkasının hayatının ciddi tehlike altında olduğu durumlarda ya da yasal bir zorunluluk bulunduğunda gizlilik sınırlı ölçüde kaldırılabilir.
Ödeme güvenliği
Kart bilgileriniz lisanslı ödeme kuruluşu tarafından işlenir; sunucularımıza ulaşmaz ve saklanmaz.
Çerezler
Sitemiz oturumunuzu açık tutmak için zorunlu bir oturum çerezi kullanır. İstatistik amaçlı analiz çerezleri yalnızca Ayarlar'da etkinleştirildiğinde ve IP adresi anonimleştirilerek kullanılır.
Hesap silme
Hesap Ayarları sayfasından hesabınızı dilediğiniz an silebilirsiniz.
